Servicemitarbeiter / Quereinsteiger (m/w/d), Filiale Merzig
#gemeinsamstark – Menschlichkeit und Erfolg
Unsere genossenschaftliche Tradition beruht auf dem Prinzip „Was eine*r nicht schafft, das schaffen viele“ – und daran halten wir fest! Wir bieten Ihnen ein modernes sowie sicheres Arbeitsumfeld, innovative Lösungsansätze und Platz für neue Ideen.
Unsere Werte – Fairness, Einfachheit, Gemeinschaft und Verantwortung – prägen unser tägliches Handeln. Gemeinsam gestalten wir so eine erfolgreiche Zukunft.
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden in der Filiale
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice /-empfang
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und entsprechende Wahrnehmung des Kundenservice, Weiterleiten der Kunden an die betreffenden Stellen und Tätigen einfacher Abschlüsse
- Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte aus den Geschäftsfeldern Passivgeschäft sowie dem standardisierten Kooperationspartnergeschäft
- Terminvereinbarungen nach Bedarf für Beratergruppen inklusive entsprechender Kundenansprache
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (IHK) mit Bezug zu Finanzen, Vertrieb oder Dienstleistung
Alternativ:
Gerne abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich der Gastronomie oder dem Hotelgewerbe, z. B. Fachkraft für Gastronomie, Hotelfachmann / Hotelfachfrau, Kaufmann / Kauffrau Hotelmanagement (m/w/d) o. ä. - Ausgeprägter Servicegedanke und Freude an der Erfüllung von Kundenwünschen
- Offenheit, sich in Bankthemen einzuarbeiten
- Ein gewinnendes und freundliches Auftreten rundet Ihr Profil ab.
Unser Angebot
Neben einem Arbeitsvertrag in einem sicheren, sozial verantwortungsvollen Traditionsunternehmen und einem wertschätzenden Miteinander können Sie von uns unter anderem Folgendes erwarten:
- Tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher Altersvorsorge
- Variable, übertarifliche Erfolgsbeteiligung am Vertriebsergebnis
- Homeoffice-Angebote in Kombination mit flexiblen Arbeitszeiten
- Zusätzliche betrieblich geförderte Altersversorgung, Zeitwertkonten und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung in Freizeit
- Mehr Benefits gibt’s hier.
Die Gehaltsspanne für das Jahresbruttogehalt inklusive tariflicher Sonderzahlung, Erfolgsbeteiligung, Vermögenswirksamen Leistungen und Altersvorsorgezahlungen liegt für diese Position zwischen 42.000 € und 53.000 €, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.