Kaufmännischer Sachbearbeiter Zahlungsmanagement, Schwerpunkt Kartengeschäft (m/w/d), Mainz
#gemeinsamstark – Menschlichkeit und Erfolg
Unsere genossenschaftliche Tradition beruht auf dem Prinzip „Was eine*r nicht schafft, das schaffen viele“ – und daran halten wir fest! Wir bieten Ihnen ein modernes sowie sicheres Arbeitsumfeld, innovative Lösungsansätze und Platz für neue Ideen.
Unsere Werte – Fairness, Einfachheit, Gemeinschaft und Verantwortung – prägen unser tägliches Handeln. Gemeinsam gestalten wir so eine erfolgreiche Zukunft.
Ihre Aufgaben
Sie sind erste Ansprechperson bei Fragen zu Giro-, Debit- und Kreditkarten für Kunden, Vertriebsmitarbeitende und externe Stellen. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Abstimmung von Konten und Durchführung von Buchungen gegenüber Kunden und Handelsunternehmen
- Bearbeitung von Betrugsfällen und Reklamationen im Zusammenhang mit Giro-, Debit- und Kreditkartenzahlungen
- Prüfung von Kartenzahlungen hinsichtlich Erstattung und Betrug
- Weiterverarbeitung, Bestandsverwaltung und Archivierung der Kundenaufträge im Bereich Bankkarten (girocard und Kreditkarten)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. Bankkaufmann / Bankkauffrau, Bürokaufmann / Bürokauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte/r o. Ä.)
- Einschlägige Berufserfahrung in der Bankenbranche, insbesondere im Kartengeschäft, wünschenswert
Unser Angebot
Neben einem Arbeitsvertrag in einem sicheren, sozial verantwortungsvollen Traditionsunternehmen und einem wertschätzenden Miteinander können Sie von uns unter anderem Folgendes erwarten:
- Tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher Altersvorsorge
- Homeoffice-Angebote in Kombination mit flexiblen Arbeitszeiten
- Zusätzliche betrieblich geförderte Altersversorgung, Zeitwertkonten und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung in Freizeit
- Mehr Benefits gibt’s hier.
Die Gehaltsspanne für das Jahresbruttogehalt inklusive tariflicher Sonderzahlung, Vermögenswirksamen Leistungen und Altersvorsorgezahlungen liegt für diese Position zwischen 42.000 € und 56.000 €, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.